Hodnotenie obchodu
Viac
    Registrácia
    Domov / Podmienky ochrany osobných údajov

    Podmienky ochrany osobných údajov

    Sme spoločnosť Ladislav Kobliha, IČO: 10918027 so sídlom Dukelské nám. 37/11, 69301, Hustopeče, Česká republika

    Prevádzkujeme e-shop na webovej stránke protech-alarms.sk

    Na poskytovanie našich služieb, predaj tovaru a prevádzku našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.

    Spracovanie osobných údajov upravuje predovšetkým nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („GDPR“)

    I. Spracovanie osobných údajov

     A.  Spracovanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára

    Ak dopytujete naše produkty a služby, budeme pracovať s vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite, predovšetkým prostredníctvom dopytového formulára. Ide o: meno a priezvisko, e-mail, telefón, adresa.

    Z akého dôvodu?

    Kontaktujeme vás prostredníctvom nich pre ďalšiu komunikáciu ohľadom tovaru a služieb.

    Na základe akého právneho dôvodu?

    Ide o spracovanie na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – rokovanie o zmluve, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť.

    Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať?

    Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, vaše údaje budeme spracovávať najviac 3 roky od našej poslednej komunikácie.

     B. Spracovanie osobných údajov v prípade nákupu

    Ak u nás nakúpite, budeme pracovať s údajmi, ktoré nám vyplníte. Ide hlavne o fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, telefón a e-mail.

    Z akého dôvodu?

    Osobné údaje potrebujeme spracovať, aby sme splnili našu zmluvu – doručili vám náš tovar alebo služby. Prostredníctvom kontaktných údajov s vami budeme tiež komunikovať ohľadom stavu vašej objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo vašich otázok.

    Osobné údaje budeme ďalej spracovávať pre splnenie našich povinností, ktoré nám vyplývajú zo zákona (hlavne pre účtovné a daňové účely, prípadne pre vybavenie reklamácií a iné).

    Na základe akého právneho dôvodu osobné údaje spracovávame?

    Ide o spracovanie na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti.

    Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať?

    Počas trvania našej služby a potom 3 roky od posledného poskytnutia takejto služby alebo dodania tovaru.

    C. Newslettery (obchodné oznámenia) 

    Ak ste nakupujúci zákazník a nezakázali ste nám to pri nákupe, použijeme vašu e-mailovú adresu na rozosielanie našich noviniek.

    Na základe akého právneho dôvodu?

    Umožňuje nám to ust. § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Z.z., o niektorých službách informačnej spoločnosti, ak ste nám to pri nákupe nezakázali.

    Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať?

    3 roky od vášho posledného nákupu. Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás kontaktujte na e-maile: info@protech-alarms.sk 

    II. Kto sa k údajom dostane?

    Vaše údaje zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré sa k údajom dostanú preto, že nám pomáhajú s prevádzkou nášho e-shopu. Ide o:

    • prevádzkovateľa e-shopovej platformy Shoptet (spoločnosť Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČO: 28935675)
    • spoločnosti zúčastňujúce sa expedície tovaru (DPD, GLS, PPL, Packeta)
    • spoločnosti podieľajúce sa na realizácii platieb (Comgate)
    • poskytovateľ e-mailingovej služby (Forpsi)

    Osobné údaje spracovávame výlučne na území Európskej únie.

    III. Čo by ste ešte mali vedieť 

    V našej spoločnosti nemáme vymenovanú zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.

    V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu na základe automatizovaného spracovania či profilovania.

    Ak by ste mali k osobným údajom otázky, kontaktujte nás na e-mailovej adrese info@protech-alarms.sk alebo telefonicky na čísle +420 605 537 553.

    IV. Používanie súborov cookies 

    Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do Vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.

    Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, zapamätanie si Vašich preferencií a celkovo zlepšujú skúsenosť používateľa. Dokážu tiež zaistiť, aby reklamy zobrazované on-line boli lepšie prispôsobené Vašej osobe a Vašim záujmom.

    Na webových stránkach používame nasledujúce cookies:

    • Nevyhnutné cookies: sú potrebné na prevádzku webových stránok, umožňujú napríklad prihlásiť sa do zabezpečených častí stránok a ďalšie základné funkčnosti stránok. Táto kategória cookies sa nedá zakázať.
    • Analytické/štatistické cookies: umožňujú nám napríklad rozpoznať a zistiť počet návštevníkov a sledovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú nám zlepšovať spôsob, akým stránky fungujú, napríklad tak, že umožňujú používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.
    • Reklamné cookies: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobraziť reklamu a ďalší obsah, ktoré najlepšie zodpovedajú vášmu záujmu a online správaniu. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.

    Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napr. poskytovateľov externých služieb) môžu taktiež používať cookies a/alebo pristupovať k údajom zhromažďovaným cookies na webových stránkach.

    Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete prostredníctvom jednotlivých internetových prehliadačov, najčastejšie v položke Nástroje pre vývojárov.

    Súhlas môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsiahnutého v tzv. cookie lište. Súbory cookies môžete aj následne v nastavení svojho internetového prehliadača odmietnuť, alebo si nastaviť používanie iba niektorých.

    Ďalšie informácie o správe cookies v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:

    V. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov 

    Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a chcieť informácie, aké Vaše osobné údaje spracúvame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, poprípade požadovať obmedzenie spracúvania, môžete požadovať kópiu spracúvaných osobných údajov, požadovať po nás v určitých situáciách výmaz osobných údajov a v určitých prípadoch máte právo na ich prenositeľnosť. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu je možné vzniesť námietku.

    Ak si myslíte, že s údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je v našej jurisdikcii Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, alebo sa obrátiť na súd.

    Tieto zásady sú účinné od 1.6.2025